Címzettek kategóriái
A táblázat görgethető!
| Sorszám | Adatkezelési folyamat | Adatkezelési folyamat rövid megnevezése | Címzett kategória 1 |
|---|---|---|---|
| 1 | A Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe ügyfélkörének pontos megismerése és marketingkommunikációs célból ügyfelei adatainak kezelése és feldolgozása | DMS - szerviz ügyfelek, érdeklődők | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 2 | Termékfelelősségi és fogyasztóvédelmi jogszabályokban rögzített, illetve a Honda Motor Co, Ltd. által kiadott visszahívási, tájékoztatási kötelezettség teljesítése | Visszahívási kampányok | Név: KEKKH (Belügyminisztérium) |
| 3 | A Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe a teljes Honda márkakereskedői hálózat (személyautó és motorkerékpár) ügyfél adatbázisának validálását (adattisztítás) végezteti, a márkakereskedők által működtetett DMS ügyviteli szoftver szolgáltató által | DMS - ügyfelek | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 4 | A Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe egy nemzetközi piackutató cégen (Infas TTR Gmbh) keresztül iparági ügyfél-elégedettségi megkeresést végez, folyamatos rendszerességgel végez | HCSI | Név: In Moment Inc. Levelezési cím: Temple Point 1 Temple Row, Birmingham, B2 5LG E-mail cím: clovelace@inmoment.comHonlap: https://www.inmoment.com/ |
| 5 | Érdeklődők és meglévő Honda ügyfelek (személyautó és motorkerékpár egyaránt) megkeresései a CTS (Customer Tracking System = Ügyfél Igénykezelő Rendszer) rendszerbe kerülnek automatikusan beemelésre. Ez a funkció az érdeklődő és meglévő ügyfelek számára az auto.honda.hu-n illetve a motor.honda.hu-n keresztül, a “Lépjen kapcsolatba velünk” linken keresztül érhető el, melyen keresztül beküldött megkeresések (kérdések, panaszok, stb) az info@honda.hue-mail fiókba kerülnek, onnan pedig automatikusan a CTS rendszerbe. Az info@honda.hu-ra írott egyéb megkeresések is a CTS rendszerbe kerülnek. | CTS | Név: Honda Motor Europe Limited Levelezési cím: London Rd, Bracknell RG12 9RF, UK E-mail cím: Honlap: |
| 6 | Honda személyautót és motorkerékpárt vásárló ügyfelek regisztrált adatai a Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe importőri rendszeréből továbbításra kerülnek a Honda központi garanciális rendszerébe (NEWS: New European warranty System). | NEWS | Név: Honda Motor Europe Limited Levelezési cím: London Rd, Bracknell RG12 9RF, UK E-mail cím: Honlap: |
| 7 | Érdeklődők és meglévő Honda személyautó ügyfelek adatai - az auto.honda.hu, majd azon keresztül a dealer.honda.hu-n keresztül elérhető Tesztvezetési előjegyzés url-n keresztül - az érintett márkakereskedő ügyviteli rendszerében rögzítésre kerülnek | WEB - Tesztvezetés előjegyzés | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail-cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 8 | Meglévő Honda személyautó ügyfelek adatai - az adott márkakereskedő / márkaszerviz, dealer.honda.hu-n keresztül elérhető Szerviz előjegyzés url-n keresztül - az érintett márkakereskedő / márkaszerviz ügyviteli rendszerében rögzítésre kerülnek | WEB - Szerviz előjegyzés | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 9 | A Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe egy nemzetközi reklám tevékenységet végző cégen (EMARSYS) kersztül DM kampány keretén belül - reklám anyagok előkészítését és hírlevelek kiküldését végzi, mely folyamatos rendszerességgel történik | DM - Emarsys | Név: Emarsys UK Ltd. Levelezési cím: Focus Point, 1st floor, Regent Quarter, 21 Caledonian Road London, N1 9DX, United Kingdom E-mail cím: uk@emarsys.comHonlap: www.emarsys.com |
| 10 | CVS: a Honda Motor Europe Limited Magyarországi Fióktelepe a Honda PR személyautók és motorkerékpárok tesztelését végző érintettek (média szereplők, újságírók) adatait kezeli, a tesztelési céllal kiadott gépjárművek kezelése érdekében | CVS | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 11 | Honda személyautót és motorkerékpár iránt érdeklődő, árajánlatot kérő, illetve tesztvezetésben részt vevő érdeklődő, potenciális ügyfelek regisztrált adatainak rögzítése, feldolgozása, kezelése (LEAD tevékenység) | DMS - LEAD tevékenység | Név: DLM Solutions Kft. Levelezési cím: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 4/B. E-mail cím: info@dlms.huTelefonszám: +36 1 884 33 00 Honlap: www.dlmsolutions.hu |
| 12 | Munkavállalói adatok kezelése, törvény szerint | HME-HU - Munkavállalói adatkezelés | nincs |
| 13 | Kamerás megfigyelés | HME-HU - Kamerás megfigyelés | nincs |
| 14 | Importőri működés biztosítása, a személyautó és motorkerékpár logisztikai, értékesítési és vevőregisztrációs folyamatok biztosítása, a Honda Pan-E rendszerekben történő adatrögzítés, megfelelő biztosítékok melletti adatátadással | IMS | Név: Unit4CODA Kft. Levelezési cím: 1023 Budapest, Lajos u. 28. E-mail-cím: contact.hu@unit4.com Telefonszám: +36 1 436 05 40 Honlap: www.unit4.com/hu |
| 15 | Vezetői riportozó rendszer az egyes adatbázisok tranzakciós, és összegző adataira vonatkoztatva | SAP-BO (CMRS, DMIB) | Név: Processorg BI 82 Kft. Levelezési cím: 1138 Budapest, Dunavirág u. 2. (Gateway Office Park, 1. torony, 3. em.) E-mail-cím: honda@probi.huTelefonszám: +36 1 319 55 11 Honlap: www.probi.hu |
| 16 | Vezetői riportozó rendszer - SAP-BO SolMan naplózó funkció | SAP-BO (SolMan) | Név: Angyal Business Consutling Zrt. Levelezési cím: 1119 Budapest, Petzvál József u. 56. E-mail-cím: info@abconsulting.huTelefonszám: +36 1 203 83 95 Honlap: www.abconsulting.hu |
| 17 | Bejövő és kimenő hívások rögzítése minőségbiztosítási és adatkezelési (GDPR elvek mentén) céllal | HME-HU - Hangrögzítő rendszer | nincs |
| 18 | HME-HU és a Honda személyautó és motorkerékpár (valamint márkaszervizek) márkakereskedők, valamint az egyéb külsős és Honda Pan-E rendszerek közötti interface kommunikációs modulok kezelő rendszere | PMS - Interface kommunkációs rendszer | Név: Prosperator Kft. Levelezési cím: 2011 Budakalász, Batthyány u. 27. E-mail-cím: support@prosperator.huHonlap: www.prosperator.hu |
| 19 | WEBes DLR site-ok, 4wdealers.hu, hondahungary.hu üzemeltetése, a publikus megjelenés biztosítása érdekében | WEB - DLR site-ok, 4wdealers.hu, hondahungary.hu | Név: Company Info Kft. Levelezési cím: 1142 Budapest, Dorozsmai utca 203-209. A. ép. 4. lház. 4. em. 2. E-mail-cím: info@napiakciok.huHonlap: www.napiakciok.hu |